procon orienta consumidores

Sidenilton diz que o serviço é educativo

O Departamento Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon –, órgão vinculado à Procuradoria do Município,  está iniciando a partir deste sábado (11), o Projeto Procon Itinerante. O objetivo é de divulgar nos bairros os direitos dos consumidores e resolver problemas relacionados ao consumo de serviços essenciais como energia, telefonia e abastecimento de água.

Segundo o diretor do Procon, José Sidenilton de Jesus Pereira, o trabalho tem um caráter educativo visando a divulgação de informações, direitos e de assistência aos consumidores das áreas mais distantes do município, ou seja, distritos e bairros periféricos.

O projeto será executado através do deslocamento de uma equipe de quatro advogados – dois deles com a função de atender as reclamações, outro para a realização de conciliações e um coordenador – e três atendentes, que terão a função de organizar os serviços prestados e orientar os consumidores a acerca dos seus direitos.

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Walmir Rosario

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